产品功能 产品优势 产品价格 操作指南 在线调查
在线调查

尊敬的客户:
  如今,互联网的发展已经进入了普及阶段,各个企业都纷纷建设了公司的网站,享用了互联网为企业提供的最基本服务。在这一过程中,企业是否需要更多的互联网服务完善企业的信息化建设,企业是否需要借助先进的理念为企业获得更具价值的商情信息,企业是否需要更进一步的树立企业的形象或企业推广?
  为了让您享受更完善的互联网服务,为了提高互联网服务质量,我们占用您几分钟的时间填写本问卷调查表。您的反馈将会成为我们今后互联网服务工作的指导,这对于我们十分重要,希望您可以积极地参与!
  请如实填写您的信息:

公司名称/个人:
联系人:
联系电话:
邮 件:

1 、目前促使贵公司建立公司网站的主要原因有哪些?(可多选)

A. 公司形象宣传、企业推广
B. 产品、服务信息发布 C. 网络品牌保护
D. 开展电子商务,进行网上贸易
E. 增加获取客户渠道
F. 其他:
2 、公司建设完网站之后是否有必要进行其他方式的网络推广活动?
A .有必要
B. 没有

3 、您认为什么最能吸引贵公司购买网络推广产品服务?(请选出最重要的两条)

A. 网络服务提供商的知名度
B. 见效明显的网络推广产品
C. 带来许多附加服务
D. 价格便宜
E. 售后服务好
F. 其他:
4 、 贵公司网站做过以下何项推广工作?(可多选)
A. 网络广告
B. 搜索引擎排名
C. 竞价排名
D. 网络实名
E. 通用网址
F. 在线客服系统
G. 以上六个都未使用过

5 、在互联网服务中,如果推出 一种全新的服务形式,贵公司是否愿意去了解?

A. 愿意
B. 不愿意
C. 依照心情而定

6 、企业依靠互联网推广自己的产品或服务时遇到下列哪些问题会使您感到棘手?(可多选)

A. 不清楚自己的网站到底有多少人进行访问
B. 物流配送问题
C. 无法与正在浏览网站的潜在客户进行第一时间的沟通
D. 信誉保障问题
E. 想要实现高访问量,但投入资金却比较高
F. 其他:

7 、在您的工作中,需要进行在线沟通时,您最常用的在线聊天工具是什么? (可多选)

A.QQ
B.MSN
C. 在线客服工具(新新客服)
D. 其他:

8 、如果有这样一种网络产品,它可以在贵公司的网站被访问时第一时间提示网络管理员有客户访问网站,您认为这样的网络产品对于贵公司的网络营销是否有帮助呢?

A. 有帮助
B. 没有帮助
C. 其他 :
9 、请问:贵公司认为“在线客服工具”的以下哪些服务比较实用?(可多选)
A. 主动邀请访客交谈,了解访客需求

B. 无须下载任何软件,直接通过网页就能对话

C. 客服人员能随时查看历史对话记录
D. 语音视频功能
E. 文件传输功能
F. 客户留言系统

10 、企业愿意为以上“ 在线客服工具” 服务 每月 支付多少费用?

A. 50 元 / 月
B. 100 元 / 月
C. 200 元 / 月
D. 300 元 / 月
E. 其他:

11 、贵公司在进行网络宣传自己的产品或者服务时,是否有专门的人员管理网站并负责在线与来访客户交流?

A. 有
B. 没有
C. 说不好,没有固定人选
  友情链接 | 关于本站 | 联系我们 | 版权声明 | 设为首页 | 加入收藏
  版权所有 2003-2007 天津市恒达易都信息科技发展有限公司 津ICP备05006693号