新新客服实行 全国统一售价
收费版,一个座席 380 元/年,每增加一个座席收取 280 元/年
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| 网站推广管理模块 |
监测网站访问动态,提供访客详细信息
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查询来自搜索引擎,及搜索关键词
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查询是否来自友情连接或广告链接
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动态告知访客在网站里的全部访问过程
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网站互动管理模块 |
双向互动 |
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可主动邀请访客对话 |
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客服人数 |
有限制
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根据购买客服人数开通 |
双向本地文件传输 |
X |
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图片发送 |
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语音、视频 |
X |
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统一管理对话记录,保存期 |
一年 |
一年 |
访客对话记录查询 |
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专业统计 |
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转接客户对话功能 |
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预存快速回复可上传下载 |
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分级权限管理 |
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增强型服务 |
自定义窗口广告
更改为用户自己的图片
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X |
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SSL 128 位加密 |
X |
需另收费 |
产品价格 |
开通一个座席 |
免费 |
380元 |
每增加一个座席 |
不可增加 |
280元 |
特殊服务 |
定制服务 |
无 |
需另收费
价格面议
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